米乐近年来,我国家政行业发展迅速。如今的家政服务早已随着社会发展的演变和居民需求在不断提升,变成了更加专业、更加广泛的生活服务管家。
擦玻璃、全屋清洁、整理收纳……春节前夕,扫尘除垢是每家每户辞旧迎新的重要方式,家政服务也迎来了“节前热”米乐。根据58到家数据显示,2024年春节前夕家政服务订单量预计较去年同期上涨40%米乐,全屋大扫除需求量环比上月增长超300%。天眼查数据也显示,目前我国现存家政企业297.8万余家,其中2023年新增注册企业59.6万余家,与2022年同期相比增加33%。
1月15日,60岁的李翠莲就预约了家政服务,包括擦玻璃、全屋除尘及厨房清洁,“上了岁数很多地方打扫不干净,就听儿女们的意见请了家政服务,既能打扫干净,又省时省力。”
《工人日报》记者搜索多家家政服务公司,发现原本“随叫随到”的下单方式转变为提前预约,距离春节还有几天时间,乌鲁木齐家政服务价格也有新变化:全屋清洁的价格按每平方米计算,由原本的4.5元~5元每平方米上涨到6元~7元每平方米;按小时计费,从原本每小时50元,上涨到每小时60元~70元。
家住乌鲁木齐市米东区香缇苑的刘小静在2019年进入家政服务行业,入行后,她主要通过中介接活。因为干活利索、整理干净整洁,赢得了不少客户的喜爱。从去年开始,她有了自己的客户群。“都是老顾客介绍的,平时联系也多,我对每家情况都比较了解,干起活儿来也快。”刘小静说米乐,平日需求量不多时,她几乎跑遍整个米东区,去年12月底开始,新的订单一单单传来,她不得不缩小服务圈米乐,选择距自己最近的几个小区。
看着自家所有衣服按照家庭成员分类,再根据颜色、季节、品类等进行细致划分,最后再折叠、悬挂,衣柜从凌乱到有序,乌鲁木齐市市民王旭东不禁感叹“这钱花得值”。
拿着小型工作箱,戴上一次性口罩、手套、鞋套,进入用户家里,再拿出一次性垃圾袋、酒精喷壶、卷尺等必备用品,朱丽婷一天的整理收纳工作正式开始:先对所需整理物品进行筛选,再合理利用空间进行整理收纳,“空间整理收纳看似很简单,实际藏着许多学问。”朱丽婷说,“有整理设计空间规划、色彩搭配、陈列美学等方面的内容,除此之外,还要帮助客户断舍离,思考自己的生活方式米乐。”
“空间整理收纳属于技能型工种,需要整理者不断思考、总结。”从2020年开始,朱丽婷跟着师傅不断实践,并且积极报名参与专业技能大赛。短短3年,从入户跟着学到入户带着讲,从日常工作到竞赛平台,从初级整理师到技师整理师,她见证了整理收纳服务逐渐被认可的过程,更收获了自己的人生目标和方向。
“我还担心找不到家政服务人员,没想到自家门口就能预约成功。”1月31日,家住乌鲁木齐市米东区的市民张丽说。
去年6月,乌鲁木齐市米东区首个家政服务进社区示范点就挂牌在西路街道安居社区乡都花城小区,张丽正是该小区业主。据新疆阳光小丫劳务派遣公司总经理王萍介绍,社区家政服务小店接到订单后,社区内部和周边的人员也能通过培训就近接单,“通过这种方式,今年春节我们缓解了不少接单压力”。